Nura Jabagi
Étudiante au doctorat en gestion des technologies d’affaires
Université Concordia
Publication primée : Gig-workers’ motivation: thinking beyond carrots and sticks
Publiée dans : Journal of Managerial Psychology
Résumé
Nura Jabagi s’intéresse à la manière dont les organisations motivent les travailleurs et travailleuses dans des contextes professionnels non-traditionnels. Plus spécifiquement, elle explore la façon dont les entreprises du « gig-economy » peuvent utiliser des technologies pour motiver leur personnel en l’absence de supervision et de ressources humaines. Ses travaux font progresser les connaissances dans la discipline de la psychologie en intégrant des théories motivationnelles fondamentales afin d’examiner les impacts des technologies sur la motivation et la performance des travailleurs et travailleuses. Ils contribuent à bâtir un recueil de connaissances sur ce phénomène naissant et démontrent la possibilité qu’ont les organisations de créer des plateformes numériques qui humanisent les interactions entre elles et leur personnel.