Oussama R’biaa
Candidat au doctorat en sciences de l’administration, Université Laval
Publication primée : Unveiling the paradox of organizational justice: an integrative categorization bridging economic and deontic perspectives
Publiée dans : Philosophy of Management / Springer Nature
Résumé
Dans les organisations, on parle souvent de « justice au travail » pour désigner la manière dont les décisions sont perçues comme équitables ou non. Cette justice peut concerner les salaires, les promotions, les procédures internes ou encore les relations avec les collègues ou les supérieurs. Pourtant, les chercheurs ne s’entendent pas toujours sur pourquoi la justice est importante : est-ce parce qu’elle améliore la performance de l’entreprise, ou bien parce qu’elle est une valeur morale en soi, peu importe les résultats?
L’article d’Oussama R’biaa, co-écrit avec sa directrice de thèse, vise à clarifier ce débat en proposant une nouvelle façon de classer les travaux scientifiques sur la justice organisationnelle. D’un côté, certains chercheurs défendent une approche économique : selon eux, la justice est utile car elle favorise la productivité, réduit les conflits et améliore la performance. De l’autre côté, une approche déontique (ou morale) voit la justice comme une exigence éthique : il faut être juste parce que c’est la bonne chose à faire, même si cela ne rapporte rien.
L’auteur a analysé ces deux approches et proposé un modèle intégré qui les met en relation. Ce modèle montre que ces deux visions ne sont pas nécessairement opposées, mais peuvent se compléter. À ce titre, une troisième forme de logique émerge de plus en plus dans la littérature que a été nommée « l’approche déontique mixte ». Celle-ci reconnaît que les principes moraux – comme le respect, l’équité ou la dignité – peuvent contribuer à améliorer les résultats organisationnels. Elle permet donc de concilier objectifs économiques et valeurs éthiques.
Pour illustrer cela, Oussama a intégré une étude de cas fictive qui montre comment trois types de gestionnaires perçoivent et appliquent la justice dans leur organisation :
1. ceux qui voient la justice comme un outil pour atteindre des objectifs économiques (efficacité, performance, etc.);
2. ceux qui la considèrent comme une valeur humaine fondamentale, à respecter dans tous les cas;
3. ceux qui adoptent une approche mixte, en considérant que la justice est à la fois un levier de performance et une obligation morale.
Cette étude offre donc un nouveau cadre de réflexion pour mieux comprendre les choix et les pratiques en matière de justice au travail. Il aide aussi les gestionnaires à prendre des décisions plus éclairées, qui tiennent compte à la fois des performances attendues et du bien-être des employés. En résumé, cette recherche permet de dépasser les oppositions traditionnelles entre efficacité et éthique, et propose une vision plus complexe et plus humaine de la gestion dans les organisations. Elle contribue à enrichir le débat scientifique sur la justice organisationnelle tout en offrant des pistes concrètes pour les pratiques de gestion.