Accès aux services communautaires pour les aînés grâce aux outils numériques depuis la pandémie de COVID-19 : une étude de type recherche-action

1. Résumé du projet

L’accès au numérique a permis aux aînés pendant la pandémie de Covid-19 de contrer l’isolement social et de poursuivre dans une certaine mesure leurs activités quotidiennes. Le présent projet  est une recherche-action qui sera réalisée avec deux partenaires, soit la Fédération des Sociétés Alzheimer du Québec (FSAQ) et l’Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées – Région de Québec (AQDR-QC). Ces organisations offrent une variété de services aux aînés. L’arrivée de la pandémie de Covid-19 en mars 2020 les a amenés à modifier leur offre de service. Dans ce contexte, le projet proposé a comme objectif de soutenir les aînés dans leur utilisation éthique, responsable et sécuritaire du numérique.

Pour y parvenir, un méthodologie quantitative et qualitative en quatre étapes sera adoptée : planifier, agir, évaluer et mise à l’échelle. Nous réaliserons ainsi une revue de la portée, des entrevues individuelles, des ateliers de corrélation suivant la méthode Delphi et une évaluation formelle avec des volets quantitatifs et qualitatifs.

En termes de bénéfices attendus, autant par les chercheurs que les organisations partenaires, mentionnons :

– les connaissances développées dans le cadre du présent projet, portant sur le passage des services en face à face aux services numériques, permettront aux fournisseurs de services communautaires, tels que la FSAQ et l’AQDR-QC, et aux chercheurs, de poursuivre la création et le perfectionnement des ressources et des services numériques;

– les connaissances issues de cette étude soutiendront également, sur la base d’une démarche de développement et d’expérimentation scientifique rigoureuse, la mise en œuvre de ressources numériques de qualité, sécuritaires et dédiées spécifiquement aux aînés dans la communauté afin de favoriser leur participation sociale;

– le projet proposé débouchera sur la consolidation et la pérennisation de partenariats intersectoriels et durables avec les communautés à travers la province de Québec;

– les ressources et services numériques issus du présent projet permettront de répondre à différents énoncés de politiques, tel que la politique québécoise Vieillir et vivre ensemble du Québec parue en 2012, notamment son orientation en lien avec la participation des aînés dans leur communauté.

COCHERCHEURS ET COCHERCHEUSES

Appel de propositions

Pour consulter l’appel de propositions, cliquez ici.

Durée du projet, montant octroyé et date de dépôt du rapport final

Le projet est d’une durée de 3 ans, le montant total octroyé est de 222 187 $ et le rapport final est attendu pour le 15 juin 2025.